grande parte dos garimpos da Soft são peças vintages, ou seja, possuem anos de uso ou anos de desuso, algumas possuem desgastes que são naturais dos tecidos e outras possuem avarias (tudo sempre sinalizado nas descrições), a compra destas peças únicas deve ser feita com consciência desses fatores, por isso indicamos ler atentamente toda descrição de cada anúncio!
não realizamos trocas, pois cada peça é diferente, não temos estoque com cores ou tamanhos diferentes para trocas!
se você precisar fazer a devolução de alguma peça entre em contato conosco pela DM para obter a resposta mais rápida, é possível fazer a devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após a entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
caso haja alguma outra dúvida não hesite em nos chamar, principalmente se for em relação a como tirar suas medidas, será um prazer ajudar!